近日，昆明市文化和旅游局发布5月旅游红黑榜，12家旅行社、2名导游登上5月昆明旅游红榜，11家旅行社、2名从业人员、2名导游被列入5月旅游黑榜。

(相关资料图)

红榜

在红榜方面，12家旅行社因游客接待量排名前十并且当月无违法违规、无旅游投诉记录而登上红榜。

石林光大国际旅行社有限公司

石林风光旅行社有限公司

云南天循国际旅行社有限责任公司

云南腾云国际旅行社有限公司

云南奧霖国际旅行社有限公司

云南手拉手国际旅行社有限责任公司

昆明游家国际旅行社有限公司

昆明中国国际旅行社有限公司

昆明宜欣往国际旅行社有限责任公司

云南国贸旅行社

石林天缘千里旅行社有限公司

云南享旅国际旅行社有限公司

导游杨阳、刘思彤，因游客满意度高，登上红榜。

黑榜

在黑榜方面，云南圣邦旅行社有限公司因提供的旅游服务不符合规范要求以及接受未经许可经营旅行社业务的单位或个人委托的转并团业务，分别被罚款3万元和1万元，被列入黑榜。

以下10家旅行社，因同一个月内因负主要责任而产生2次及以上有效投诉并被省级列入重点监管名单，也被列入黑榜。

云南美游国际旅行社有限公司

昆明汉楼国际旅行社有限责任公司

云南华商国际旅行社有限公司

云南环行旅行社有限公司

云南超游国际旅行社有限公司

云南国隆国际旅行社（集团）有限公司

云南携游国际旅行社有限公司

云南新畅国际旅行社有限公司

昆明普成国际旅行社

海外国际旅游集团控股有限公司

旅游从业人员曹云峰、程芳镯，导游樊鸿、李飞鸿因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，也被列入黑榜。

来源：昆明市文化和旅游局、昆明日报

编辑：杨楠

责编：李雪

终审：李猛